索尼的新忠诚度计划 "PlayStation Stars "将于10月在欧洲和美国市场开放,现在已经登陆日本市场。然而,日本玩家强烈批评了该计划的一个设置。在PlayStation Stars计划中,其中一个最高级别的奖励是 "更好的客户服务"。
PlayStation明星计划有四个级别。所有玩家从1级开始,随着他们购买和玩游戏并获得奖杯而上升。要达到第4级,玩家需要在PS商店购买至少4个全价游戏并获得128个稀有奖杯,然后玩家将获得优先客户服务的奖励。
这种将玩家分为等级和档次的做法招致了日本玩家的大量批评,认为优质的客户服务不应该靠玩家自己的努力来赢回。
索尼还没有对这一批评发表回应,也没有公布欧美市场PlayStation Stars版本的奖励细节。